miércoles, 13 de febrero de 2019

Reto NOOC Condiciones de uso, BigData y economía


RETO NOOC
Condiciones de uso, BigData y economía de la red
         por AdolfoV (@JAdolfoVS )

1.- Nombre del servicio: TWITTER
2.- Modelo de negocio: RED SOCIAL GRATUITA, QUE RECOGE INFORMACIÓN PERSONAL PARA DEPUES VENDERLA A TERCEROS. ES DECIR, MODELO DE NEGOCIO: “RECOPILACIÓN, TRATAMIENTO DE DATOS, TRANSFERENCIA, ETC”. POR OTRO LADO, RECOPILA INFORMACIÓN PARA REALIZAR UNA PUBLICIDAD MAS PERSONAL, ES DECIR, MODELO DE NEGOCIO “PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO”
3.- Accesibilidad Contrato: Al contrato se accede a través del Centro de Ayuda, el cual es muy accesible, pero encontrar el ACUERDO DE USUARIO, ya no es tan fácil y hay que navegar un poco
4.- Resumen del contrato: El ACUERDO USUARIO TWITTER se basa en tres grandes Bloques (actualización de Mayo de 2018):
Terminos del servicio (el cual difiere si eres de EEUU o de fuera)
Política de Privacidad de Twitter
Reglas de Twitter
A su vez estos bloques se dividen en múltiples clausulas.
Al final adjunto un breve resumen del contrato, que por muy breve que lo he intentado, resumir  el contrato original que consta de más de 11.000 palabras me ha llevado unas 2000 palabras
5.- Actualización de los términos y condiciones por parte de la compañía: Pueden actualizar cuando quieran y tienen 30 días para comunicárnoslo.
6.- Datos personales que recoge el servicio:
  •  Los Twits y los contenidos
  • Información para determinar qué temas le interesan, su edad, los idiomas que habla y otras cuestiones
  • Información de perfil, su  zona horaria e idioma, la fecha de creación de su cuenta y sus tuits
  • Utilizan tecnologías como interfaces de programación de aplicaciones (API) e integraciones para permitir que esta información pueda ser utilizada por sitios web, aplicaciones y otros
  • Características de la cuenta usada para entrar
  • Agenda de contactos
  • Contenido de los mensajes directos, su dirección de correo electrónico y su información de contacto
  • Estos mensajes directos pueden almacenarlos y procesar las comunicaciones y la información relacionada con ellos
  • Utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales de uso del sitio como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, información del dispositivo.
7.- Tratamiento que se hace de estos datos y la reserva el derecho a venderlos/cederlos a terceros
Tratamiento
La licencia nos expone claramente que somos consientes de la recopilación y uso de toda información recogida, incluida su transferencia a los Estados Unidos, Irlanda y/o a otros países para su almacenamiento, procesamiento y uso por parte de Twitter y sus filiales

Generalmente se usa para personalizar los servicios, activar ciertas características de la cuenta para enviarle información sobre nuestros servicios, mostrarle publicidad según permitan las leyes de su país
Los ingresos que obtenemos de la publicidad nos permiten mantener y mejorar nuestros servicios. Utilizamos la información que se describe en esta Política de Privacidad como ayuda para que nuestra publicidad sea más relevante para usted, para medir su efectividad y para ayudarnos a reconocer sus dispositivos para proporcionarle anuncios dentro y fuera de Twitter.
Operamos en todo el mundo para proporcionarle nuestros servicios. Cuando las leyes de su país le permitan hacerlo, usted nos autoriza a transferir, almacenar y utilizar sus datos en los Estados Unidos, Irlanda y cualquier otro país en el que operemos. En algunos de los países a los que transferimos datos personales, las leyes de protección de datos y privacidad y las normativas acerca de cuándo las autoridades gubernamentales pueden acceder a los datos pueden ser distintas a las de su país.  
Reserva
Por otro lado, además de proporcionar su información pública al mundo directamente en Twitter, también utilizamos tecnologías como interfaces de programación de aplicaciones (API) e integraciones para permitir que esta información pueda ser utilizada por sitios web, aplicaciones y otros (por ejemplo, para mostrar tuits en una web de noticias o analizar lo que la gente dice en Twitter). Por lo general proporcionamos este contenido de forma gratuita en cantidades limitadas y cobramos tarifas de licencia para el acceso a gran escala.
8.- Cookies y tecnologías afines
Aunque se ha comentado antes, utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales de uso del sitio como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, información del dispositivo.
9.- Propiedad del contenido y los datos que se sube o produce
Transcribiendo del contrato:

  • El usuario es responsable de su uso de Los Servicios y de cualquier Contenido que proporcione.
  • Twitter y no ratifica, apoya, reafirma ni garantiza la compleción, veracidad, precisión o fiabilidad de ningún Contenido
  • Reservado el derecho a retirar Contenido que incumpla el Acuerdo de usuario
10.- Permisos de Apps
Los permisos que se requieren son: Información de la cuenta acceso, Acceso al teléfono, a los mensajes y a la agenda.
Algunos de estos permisos no son administrables y necesarios para el buen funcionamiento del Servicio

11.- Anulación Servicio y permanencia Datos
Transcribiendo del Contrato 
 Si usted ha registrado una cuenta en Twitter, ponemos a su disposición herramientas y
posibilidades de configuración de cuenta para acceder, corregir, eliminar o modificar los 
datos personales que nos ha facilitado y que se encuentran asociados a su cuenta.
De todas formas, Conservamos los Datos de registro durante un máximo de 18 meses.

12.- En caso de conflicto, ¿qué jurisdicción es aplicable?
El contrato es ambiguo en este sentido, ya que hay partes donde se reconoce
la juridisprudencia del país donde se reside, fundamentalmente en el tema de las Reglas
de los Tweets (Licencia, amenazas, incitación violencia, etc) y, por otro lado, deja claro que 
en el tema de la Privacidad de la Información Recopilada y almacenada, las leyes que se
aplican son las del país donde está registrado Twitter y sus fiales, es decir, EEUU.


Adjunto Captura de pantalla del tablero colaborativo donde incluyo una imagen del logotipo del servicio y la url de mí análisis


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RESUMEN ACUERDO USUARIO TWITTER (Pongo en negrita y cursiva lo que veo importante)
TWITTER TÉRMINOS DE SERVICIO
Los Términos de servicio rigen el acceso y uso de los servicios de Twitter, incluyendo nuestras distintas páginas web, SMS, API, notificaciones de correo electrónico, aplicaciones, botones widgets, anuncios, servicios de comercio y nuestros demás servicios vinculados a estos Términos y cualquier información, texto, enlace, gráfico, foto, audio, vídeo o material o disposición de material cargados o que aparezcan en los 
Quién puede hacer uso de los Servicios:
Puede hacer uso de los Servicios solo si accede a firmar un contrato vinculante con Twitter y no es usted una persona. En cualquier caso, al menos 13 años, o 16 años en el caso de Periscope
Privacidad
Se consiente a la recopilación y uso de toda información recogida, incluida su transferencia a los Estados Unidos, Irlanda y/o a otros países para su almacenamientoprocesamiento y uso por parte de Twitter y sus filiales.
 Contenido de los Servicios
El usuario es responsable de su uso de Los Servicios y de cualquier Contenido que proporcione.
Twitter y no ratifica, apoya, reafirma ni garantiza la compleción, veracidad, precisión o fiabilidad de ningún Contenido
Reservado el derecho a retirar Contenido que incumpla el Acuerdo de usuario
Al enviar, publicar o mostrar Contenido, otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre del pago de derechos para usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar. modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir dicho Contenido en todos y cada uno de los medios de comunicación o métodos de distribución posibles 
Los Servicios de Twitter están en constante evolución. Como tal, los Servicios pueden cambiar de vez en cuando, a nuestra discreción. Pueden  dejar de proporcionarle a usted o a otros usuarios, de forma general, los Servicios. También conservan el derecho a establecer límites
Usted accede a que Twitter y sus proveedores y socios puedan emplazar publicidad en los Servicios o publicidad relacionada con el contenido o información mostrados de los Servicios que haya enviado usted o que hayan enviado otros.
Puede necesitar crear una cuenta para usar alguno de sus Servicios. Usted es responsable de la seguridad de su cuenta, por lo que debe usar una contraseña fuerte y limitar su uso a esta cuenta. No se consideran responsables de ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de las anteriores condiciones.
Twitter le otorga una licencia personal, mundial, libre de pago de derechos, no asignable y no exclusiva para usar el software que se le proporciona como parte de los Servicios. Esta licencia tiene como único fin permitirle usar y disfrutar del beneficio de los Servicios proporcionados por Twitter, de la forma autorizada en estos Términos.
Puede cancelar su acuerdo legal con Twitter en cualquier momento desactivando sus cuentas e interrumpiendo el uso de los Servicios.
Pueden suspender o cesar a su cuenta, o bien dejar de suministrar todos o parte de los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, o sin motivo 
Al hacer uso de los Servicios usted acepta que la responsabilidad de Twitter, así como de sus empresas matriz, filiales, sociedades relacionadas, responsables, directivos, empleados, agentes, representantes, socios y licenciatarios, estará limitada a la máxima medida permitida en su país de residencia.
Puede que revisen estos Términos de vez en cuando. Los cambios no tendrán efecto retroactivo y la versión más actual de los Términos regirá nuestra relación con usted. Al margen de cambios dirigidos a nuevas funciones o que se lleven a cabo por motivos legales, le informaremos con 30 días de antelación de cualquier cambio que entre en vigor respecto a estos Términos y que afecte a los derechos u obligaciones de alguna de las partes en estos Términos
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TWITTER
Twitter es público y los tuits pueden ser vistos y buscados por cualquier persona en todo el mundo. También le proporcionamos formas de comunicarse en Twitter que no son públicas mediante tuits protegidos y Mensajes directos. Usted también puede utilizar Twitter bajo un seudónimo si prefiere no utilizar su nombre.
Cuando usted utiliza Twitter, recibimos alguna información personal de usted como el tipo de dispositivo que está utilizando y su dirección IP. Usted puede optar por compartir información adicional con nosotros como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, contactos de la agenda y perfil público. Utilizamos esta información para cuestiones como el mantenimiento de la seguridad de su cuenta y para mostrarle tuits, personas que seguir, eventos y anuncios más relevantes. 
Le damos el control a través de su configuración para limitar los datos que recopilamos sobre usted y cómo los utilizamos, así como para controlar cuestiones como la seguridad de la cuenta, preferencias de marketing, aplicaciones que pueden acceder a su cuenta y contactos de agenda que ha subido a Twitter. También puede descargar siempre la información que ha compartido en Twitter. 
Además de la información que comparte con nosotros, utilizamos sus tuits, el contenido que ha leído, retuiteado o al que ha hecho me gusta, así como otra información para determinar qué temas le interesan, su edad, los idiomas que habla y otras cuestiones para mostrarle un contenido más relevante. Le ofrecemos transparencia respecto a esta información y usted puede modificarla o corregirla en cualquier momento.
La mayor parte de la actividad en Twitter es pública, lo que incluye su información de perfil, su  zona horaria e idioma, la fecha de creación de su cuenta y sus tuits, así como cierta información de sus tuits como la fecha, hora y la aplicación y versión de Twitter desde la que tuiteó. La información publicada sobre usted por otras personas que utilicen nuestros servicios también puede ser pública.
Además de proporcionar su información pública al mundo directamente en Twitter, también utilizamos tecnologías como interfaces de programación de aplicaciones (API) e integraciones para permitir que esta información pueda ser utilizada por sitios web, aplicaciones y otros (por ejemplo, para mostrar tuits en una web de noticias o analizar lo que la gente dice en Twitter). Por lo general proporcionamos este contenido de forma gratuita en cantidades limitadas y cobramos tarifas de licencia para el acceso a gran escala.
También utilizamos la información de contacto para personalizar nuestros servicios, activar ciertas características de la cuenta para enviarle información sobre nuestros servicios. Mostrarle publicidad según permitan las leyes de su país
Usted puede optar por subir y sincronizar su agenda de contactos. También utilizamos esta información
Usted puede registrarse con una cuenta de otro servicio. Si opta por hacerlo, utilizaremos información de dicho servicio
Si nos envía un correo electrónico, conservaremos el contenido de su mensaje, su dirección de correo electrónico y su información de contacto para contestar a su solicitud.
 Cuando se comunique con otros enviando o recibiendo Mensajes directos, almacenaremos y procesaremos sus comunicaciones y la información relacionada con ellas. Compartimos el contenido de sus Mensajes directos con las personas a las que se los haya enviado. No los utilizamos para mostrarle anuncios.
Requerimos información sobre su acceso y ubicación actual, que obtenemos de señales como su dirección IP o parámetros de dispositivo, para configurar y mantener su cuenta de forma
Para administrar nuestros servicios realizamos un seguimiento de cómo interactúa usted con los enlaces de nuestros servicios. Esto incluye los enlaces en los correos electrónicos que le enviamos y los enlaces en los tuits que aparecen en otros sitios web o aplicaciones móviles.
Cookies
Una cookie es un pequeño conjunto de datos que se almacena en su ordenador o dispositivo móvil. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales de uso del sitio web y administrar nuestros servicios. Cuando su navegador o dispositivo lo permiten utilizamos tanto cookies de sesión como cookies permanentes para conocer mejor cómo interactúa usted con nuestros servicios, obtener patrones de uso agregado y personalizar y administrar de otras formas nuestros servicios 
Recibimos información cuando visualiza contenidos o interactúa de alguna forma con nuestros servicios. Estos Datos de registro incluyen información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página web de procedencia, páginas web visitadas, ubicación, proveedor de servicios de telefonía móvil, información del dispositivo. Utilizamos Datos de registro para administrar nuestros servicios y asegurarnos de que funcionan de forma segura, fiable e íntegra. Datos de registro que incluyan la página web que visitó. Utilizamos esta información para comprender mejor el uso que se hace de nuestros servicios, proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma y mostrar contenido más relevante, incluyendo los anuncios.
Anunciantes y otros socios publicitarios
Los ingresos que obtenemos de la publicidad nos permiten mantener y mejorar nuestros servicios. Utilizamos la información que se describe en esta Política de Privacidad como ayuda para que nuestra publicidad sea más relevante para usted, para medir su efectividad y para ayudarnos a reconocer sus dispositivos para proporcionarle anuncios dentro y fuera de Twitter.
Información que compartimos y revelamos
Compartimos o revelamos sus datos personales con su consentimiento o siguiendo sus instrucciones.
En función de su configuración, también proporcionamos a ciertos terceros datos personales para facilitar la oferta o prestación de nuestros servicios. 
Legislación, perjuicios e interés público
Sin perjuicio de ninguna disposición en contrario contenida en esta Política de Privacidad o las formas de control que podemos ofrecerle, podemos conservar, utilizar o revelar sus datos personales si consideramos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, 
 Acceso o rectificación de sus datos personales
Si usted ha registrado una cuenta en Twitter, ponemos a su disposición herramientas y posibilidades de configuración de cuenta para acceder, corregir, eliminar o modificar los datos personales que nos ha facilitado y que se encuentran asociados a su cuenta. 
Eliminación
Conservamos los Datos de registro durante un máximo de 18 meses.
Operamos en todo el mundo para proporcionarle nuestros servicios. Cuando las leyes de su país le permitan hacerlo, usted nos autoriza a transferir, almacenar y utilizar sus datos en los Estados Unidos, Irlanda y cualquier otro país en el que operemos. En algunos de los países a los que transferimos datos personales, las leyes de protección de datos y privacidad y las normativas acerca de cuándo las autoridades gubernamentales pueden acceder a los datos pueden ser distintas a las de su país.  
Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de que modifiquemos dicha Política en algún extremo que, a nuestro exclusivo criterio, sea relevante, se lo notificaremos por medio de una actualización
REGLAS DE TWITTER
Nos reservamos el derecho de modificar las Reglas cuando sea necesario.
Marca: nos reservamos el derecho de suspender tus cuentas o tomar otras medidas adecuadas si usas una marca o marca comercial.
Twitter permite algunos tipos de violencia gráfica o contenido no apto para menores en los Tweets, siempre y cuando estos indiquen que incluyen contenido delicado. Sin embargo, no está permitido usar este tipo de contenido en los videos en directo ni en las imágenes de perfil o de encabezado.
No puedes usar nuestro servicio con fines ilícitos o para la promoción de actividades ilegales.
No permitimos el uso de nuestros servicios para distribuir directamente contenido obtenido a través de hackeo. Nos reservamos el derecho de suspender las cuentas que distribuyan directamente material obtenido mediante hackeo
En ocasiones, podemos impedir que determinado contenido se convierta en tendencia.
No puedes enviar, publicar o mostrar ningún contenido de video en o a través de nuestros servicios que incluya proveedores publicitarios externos
No se permite el uso de insignias a menos que Twitter las haya concedido. Podemos suspender las cuentas que utilicen insignias no autorizadas
No puedes comprar ni vender nombres de usuario de Twitter.
No puedes apropiarte de los nombres de usuario
Twitter también puede eliminar las cuentas que permanezcan inactivas durante más de seis (6) meses..
A fin de garantizar que todos se sientan seguros para expresar opiniones y creencias diversas, prohibimos los comportamientos que ingresen en el ámbito del abuso, y eso incluye acosos,
No puedes lanzar amenazas con violencia explícita ni desear que una persona o un grupo de personas sufran daños físicos, enfermedades o la muerte.
No puedes fomentar ni promover el suicidio o las autolesiones.
No puedes fomentar la explotación sexual infantil.
No puedes participar en situaciones de acoso dirigido a una persona o incitar a otros a hacerlo.
No puedes comportarte de forma abusiva hacia otra persona
No puedes fomentar la violencia contra otras personas, ni amenazarlas o acosarlas
No puedes usar imágenes o símbolos de incitación al odio en la imagen o el encabezado de tu perfil.
No puedes publicar la información privada de otras personas sin su expresa autorización y permiso.
No puedes publicar ni compartir fotos o videos íntimos de otra persona que se hayan obtenido o distribuido sin el consentimiento de esa persona. 
No puedes suplantar la identidad de otras personas
Nos esforzamos por proteger a los usuarios de Twitter contra el abuso tecnológico y el spam
A continuación puedes ver un esquema del Contrato, sus bloques, subapartados y clausulas:
Twitter Términos de servicio
1. Quién puede hacer uso de los Servicios
2. Privacidad
3. Contenido de los Servicios
Sus derechos y cesión de derechos sobre el contenido
4. Uso de los Servicios
Su cuenta
Su licencia para el uso de los Servicios
Cancelación de estos Términos
5. Limitaciones de responsabilidad
6. General
Política de Privacidad de Twitter
1. Información que comparte con nosotros
1.1 Información básica de la cuenta
1.2 Información pública
1.3 Información de contacto y agendas
1.4 Mensajes directos y comunicaciones no públicas
1.5 Información de pago
1.6 Cómo controla usted la información que comparte con nosotros
2. Información adicional que recibimos sobre usted
2.1 Información de ubicación
2.2 Enlaces
2.3 Cookies
2.4 Datos de registro
2.5 Datos Twitter para la red
2.6 Anunciantes y otros socios publicitarios
2.7 Desarrolladores
2.8 Otros terceros y afiliados
2.9 Personalización en sus dispositivos
2.10 Cómo controla usted la información adicional que recibimos
3. Información que compartimos y revelamos
3.1 Revelación que usted controla
3.2 Proveedores de servicios
3.3 Legislación, perjuicios e interés público
3.4 Filiales y cambio de propiedad
3.5 Información no personal
4. Gestionar nuestra información personal sobre usted
4.1 Acceso o rectificación de sus datos personales
4.2 Eliminación
4.3 Oponerse al tratamiento y limitar o retirar el consentimiento
4.4 Portabilidad
4.5 Información adicional o asistencia
Los menores y nuestros servicios
Nuestras operaciones globales y el Escudo de Privacidad
Cambios a esta Política de Privacidad
Reglas de Twitter
Limitaciones del contenido y uso de Twitter
Propiedad intelectual
Violencia gráfica y contenido no apto para menores de edad
Uso ilícito
Distribución de material obtenido mediante hackeo
Tendencias
Publicidad de terceros en contenido de video
Uso indebido de las insignias de Twitter
Uso indebido de nombres de usuario
Comportamiento abusivo
Violencia y daños físicos
Abuso y comportamientos de incitación al odio
Información privada y contenido multimedia de carácter íntimo
Suplantación de identidad
Spam y seguridad
Visibilidad del contenido

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Adolfo V

Mi Tweet: https://twitter.com/JAdolfoVS/status/1095954877124096000




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